sábado, 25 de agosto de 2012

Associações - Inspeção veicular


É interessante como fazemos algumas associações para julgar algumas coisas.

Semana passada eu precisava fazer a inspeção veicular.

Então comecei a fazer as associações para conclusão:

Carro = Detran.

Detran = baderna

Baderna = horas na fila. Que por sua vez mal atendimento.

Depois comecei a pensar na própria Inspeção veicular = Taxa da prefeitura

Taxa = dinheiro redirecionado para...

Prefeitura = Governantes mal intencionados (pelo menos a grande maioria).

E somando tudo isso resultava em horas perdidas.

Sendo assim fui eu fazer o agendamento. Busquei logo o primeiro horário disponível. Achei para 07hs e  30min. Sabendo que a primeira vistoria era às 07hs, quando chegou o dia da pensei:  

- Vou sair de casa mais cedo, chego lá antes, e vejo se consigo ser atendido primeiro (o maldito jeitinho  brasileiro).

Cheguei no local era 06hs e 45 min, nem estava aberto mas já tinha pelo menos umas 15 pessoas na minha frente.

Quando foi 07hs (eu já esperando atraso) o portão abriu. Rapidamente os carros foram passando por uma triagem e direcionados as cabines onde eram feitas as inspeções. Chegou minha vez e a moça me fala:

- Ainda está cedo para realizar a do senhor. Fique ali no estacionamento que nós vamos chama-lo.

Fui eu para lá e só pensando: - “Eles vão esquecer aqui e vai atrasar. Quando faltar uns 5 min para dar meu horário vou lá cobrar”.

Pra minha surpresa quando deu 07hs e 20min veio uma pessoa avisar que o box estava disponível e eu poderia fazer. Coloquei o carro no local indicado, e em menos de 10 minutos tinha finalizado.

Quando era 07hs e 28min eu já estava na  rua, a caminho do trabalho.

É incrível como este sistema funciona! Mudou minha opinião.

domingo, 5 de agosto de 2012

Ser Melhor é Pouco, Seja Diferente!


Responda rápido. O que o mercado de trabalho quer? Produtividade? Rapidez? Competência? Ou um DIFERENCIAL? Você provavelmente respondeu todas as perguntas com um sim. Obviamente o mercado quer tudo isso de um profissional, seja qual cargo ou área que ele atue. Mas uma coisa é certa, usando uma redundância, o que faz toda a diferença? O DIFERENCIAL.
 

Saber fazer as mesmas coisas que os outros fazem, mas de uma maneira única, majestosa, surpreendente isso é o DIFERENCIAL. Pesquisas mostram que as empresas hoje, procuram por profissionais que tenham algo diferente, o currículo e capacitação são importantes sim, mas a magia de ser único também conta muito, ou em muitos casos, é isso que conta.

Podemos chamar esse diferencial também de criatividade. A criatividade é artigo de luxo hoje em dia. Quem é criativo, é disputado a laço. O mercado não os deixa solto. Imagine dois colaboradores que ocupam o mesmo cargo na mesma empresa. Eles são projetistas de interiores. É dada a eles a seguinte missão: desenhar um escritório novo. Eles podem usar e abusar de sua capacidade e criatividade. Adivinha quem vai ser escolhido? Claro, o que for mais criativo, aquele que fez diferente .
 

Vamos analisar outro exemplo. Levamos nosso carro ao mecânico para realizar um reparo. Como sabemos, a mecânica é um lugar (pelo menos a maioria delas) sujo, com fotos de mulheres seminuas ou até nuas pregadas nas paredes com funcionários maltrapilhos, com macacões e roupas sujas de graxa.


Porém, essa mecânica pode ser a melhor do mundo. Mas que tal entrarmos numa mecânica onde as paredes mostram fotos de motores de carros, ou fotos alusivas ao trabalho ali realizado, o chão limpo, os mecânicos todos vestidos de macacões limpos e brancos? Se fosse para escolhermos entre duas mecânicas, a qual escolheríamos? A mecânica considerada a melhor porque faz um serviço eficaz, ou aquela que além de fazer um serviço eficaz, o atendimento e a organização são seus diferenciais? Claro, que a segunda opção. Isso porque buscamos novidades e diferenciais.


Então podemos concluir que não basta ser o melhor, devemos ser diferentes. Se você é secretária, seja a melhor secretária, mas também seja diferente. Se é vendedor de carro, seja o melhor vendedor, mas tenha seu diferencial. Seja criar uma empatia com seu cliente, ou mostrar o carro de ponta a ponta, fazendo-o perceber que você conhece verdadeiramente o produto. Se é um faxineiro, limpe bem seu setor, mas seja aquele que limpa e deixa tudo brilhando. Enfim, cada um na sua área, sendo o melhor, mas principalmente sendo DIFERENTE.


Lembre-se: fazer um bom trabalho nos dias de hoje é obrigação. Se você cumprir direitinho suas tarefas, estará fazendo o correto, mas se quiser crescer, se destacar, mudar de cargo ou ser promovido, deve fazer a diferença. Quem faz a diferença é notado, é separado e visto com bons olhos. Quem faz a diferença, as portas se abrem, pois mostra para que veio, tem o mundo em suas mãos.

Pense a partir de agora: Que tipo de diferencial você pode ter no seu trabalho? Como você pode se destacar dos demais? Como pode fazer as mesmas coisas, mas agora de uma forma diferente? Como, como? Descubra, crie , invente e reinvente. Só assim, você poderá ter um lugar privilegiado ao sol.

O que é mais importante? Competir, ganhar ou se destacar?

Competir é bom, nos sentimos vivos e ativos. Ganhar é ótimo, nos rende louros e apreciação. Mas, se destacar dos demais faz toda a diferença em nossa vida corporativa. Não busque somente competir, nem somente ganhar, busque se destacar. Você deve ser o melhor, mas se não for, pode se destacar pelo seu diferencial. Podemos ser melhores ou piores, mas nunca alguém será diferente como você.

Agora é uma questão de escolha. Quer continuar fazendo as coisas somente da maneira correta, ser igual e padronizado? Ou quer se destacar alcançando os melhores lugares e posições? Ser diferente dá trabalho, por outro lado é compensador.


O diferencial faz toda a diferença"